Cada vez son más los tratados de comercio firmados por el Perú. Una región que en el futuro puede ser atractiva es la centroamericana. En 2012 entrará en vigencia un TLC con Costa Rica y Panamá y las negociaciones con otros países están avanzadas. ¿Cómo vender a estos mercados?
Responde Roberto Molero. Gerente Del Programa Para Las Pymes De La Asociación De Exportadores
LUPE:
¿Qué tipo de facilidades y acuerdos hay entre el Perú y Centroamérica?
ROBERTO_MOLERO
Actualmente con esa región tenemos tratados de libre comercio (TLC) firmados y otros en proceso de negociación. Con Costa Rica y Panamá, el TLC debe entrar en vigencia a partir del 2012. Pero con Guatemala, El Salvador y Honduras lo que hay son notables avances en la negociación y se espera que pronto se termine esa etapa. El único país con el que el Perú no tiene ningún acercamiento en comercio exterior es Nicaragua.
MARILIA:
¿Qué expectativas pueden tener las pequeñas y medianas empresas de cerrarse esos acuerdos?
ROBERTO_MOLERO
De firmarse TLC con la mayoría de países de Centroamérica, habrá mayores oportunidades comerciales, principalmente para las pymes exportadoras de nuestro país. Esto, porque son mercados que no exigen mucho volumen. Sin embargo, Chile y Colombia también están negociando tratados con países de esa zona. Lo más significativo para el caso del Perú, es que se pueden enviar productos con valor agregado. Ya en este momento las exportaciones no tradicionales a estos países representan alrededor del 80% del total exportado.
FRANKLIN:
¿En general, qué tan importante es esa región de países para la exportación nacional?
ROBERTO_MOLERO
Guatemala, con 14 millones de habitantes, presenta oportunidades para nuestra oferta diversificada. Costa Rica, con 4 millones de ciudadanos y con el poder adquisitivo más elevado de su región, es un mercado más exquisito y exigente para el desarrollo de nichos de mercado. En consecuencia, en ambas naciones nuestros textiles, manufacturas, pesca y productos de agro (en especial, espárrago y páprika) constituyen lo más significativo de nuestra oferta. Por la parte de servicios, los trabajos de ingeniería son muy bien recibidos en esos países.
CUCHA:
¿Así como existen algunos aspectos que aprecian los compradores de Asia y Europa, los centroamericanos valoran algunas características de los empresarios?
ROBERTO_MOLERO
Uno de los factores de mayor valoración es la honestidad. El cumplimiento de compromisos por parte del vendedor también es una cualidad que se elogia cuando se hacen negocios. Lo malo es que en estos dos aspectos las empresas suelen fallar con mayor constancia. Es común que los exportadores sin experiencia se comprometan a tener listo el producto para una fecha muy reciente respecto al día del pedido. Entonces, los envíos llegan con retraso. Otras veces los despachos de la mercadería y de los documentos no están completos. Estas malas prácticas dañan la relación comercial y la expectativa de los empresarios peruanos.
MARILIA:
¿Qué errores no se debe cometer al exportar a esos países?
ROBERTO_MOLERO
No se deben ofrecer productos sin registro sanitario o que estén en proceso de vencimiento. Esto puede resultar obvio, pero pasa con frecuencia. Se debe tener mucho cuidado con los empaques y la utilización de cajas. A pesar de que no son destinos de larga distancia, el viaje requiere total protección, más aun si son alimentos.
VICKY:
¿Los textiles, la artesanía y los productos andinos son consumidos en esos países?
ROBERTO_MOLERO
Lamentablemente los productos bandera del Perú, como la artesanía de plata, los textiles de alpaca, la kiwicha y la quinua no son considerados productos de consumo masivo en los países de Centroamérica. Por esto, el gobierno debe hacer una campaña de promoción y difusión para que tengan mayor demanda.
CUCHA:
¿Hay algunos requisitos de salubridad o de otra índole que deben conocer las empresas que exportan alimentos o textiles?
ROBERTO_MOLERO
Todos los productos deben salir con sus registros sanitarios emitidos por nuestras autoridades, así como con certificaciones de calidad e inocuidad. Lo más importante en el caso de las confecciones es la descripción de las etiquetas y las indicaciones del tratamiento que deben tener las prendas, es decir el lavado y el planchado.
LUPE:
¿Qué le falta hacer al Estado para que los productos lleguen con mayor facilidad a esos destinos?
ROBERTO_MOLERO
Prom-Perú debe incentivar la salida de misiones empresariales a países de esa región. Pero también debe haber una alianza entre instituciones públicas y privadas para que la promoción de nuestros productos y servicios se muestren allí. Mientras haya más exposición de nuestra oferta exportable habrá más interés por comprar lo que el Perú produce.
LA PRÓXIMA SEMANA
¿Cómo hacer una campaña de lanzamiento en el punto de venta?
Aldo Figueroa, director de Estratégica Consultoría, responderá las preguntas que escriba a nuestro e-mail hasta mañana lunes 8.
Para participar envíe sus preguntas a: miempresa@comercio.com.pe (El Comercio – Mi empresa)
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